Der Schlüssel, andere zu verstehen
Autor: Bob Ridgon
macht die Beobachtung, dass die weitverbreitesten Reaktionen auf unsere unerfüllten Bedürfnisse entweder Aggression, Angst oder Flucht sind – keine dieser Reaktionen löst jedoch das Problem.
Welches sind einige dieser grundlegenden Bedürfnisse? Bob Rigdon konzentriert sich vor allem auf das Bedürfnis nach Liebe (Agape, Eros, Philia und Storge) und Selbstachtung und nach einer guten verbalen und nonverbalen Kommunikation. Er zeigt, w...